Política de Privacidade - Combo Internet Fixa

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e canais de atendimento.

Razão Social: EOG TELECOMUNICACOES LTDA
Nome Fantasia: Combo Internet Fixa
CNPJ: 52.625.810/0001-37
Endereço: Av. Brasil, 770, Sala 3 – Jardim América, Taboão da Serra/SP – CEP 06756-370
E-mail: contato@combointernetfixa.com.br
Telefone: (11) 98605-8649

Atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com as diretrizes de privacidade exigidas por plataformas de anúncios como Meta (Facebook e Instagram).

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome, telefone e e-mail;
  • Dados enviados em formulários ou WhatsApp;
  • Endereço IP, dispositivo e dados de navegação;
  • Informações coletadas através de campanhas de anúncios.

2. Como utilizamos seus dados

  • Entrar em contato com você;
  • Apresentar planos e ofertas de internet;
  • Prestar suporte e atendimento;
  • Enviar comunicações e campanhas (quando autorizado);
  • Melhorar campanhas e experiência do usuário;
  • Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de anúncios (Meta Ads, Google Ads);
  • Ferramentas de CRM e automação de marketing;
  • Parceiros comerciais e operacionais.

Não comercializamos seus dados pessoais.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Personalizar sua experiência;
  • Mensurar desempenho de campanhas;
  • Realizar remarketing e anúncios direcionados.

Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador.

5. Direitos do usuário (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados;
  • Corrigir informações;
  • Solicitar exclusão;
  • Revogar consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado acima.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamentos ou alterações indevidas.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas desses sites.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento.

9. Consentimento

Ao utilizar este site, você concorda com esta Política de Privacidade.

Última atualização: 01 de fevereiro de 2026